클라우드웨이즈를 사용하다가 아래의 메시지가 오는 경우가 있습니다.
Unfortunately, platform access has been disabled for your account due to non-payment or unusual activity. This can quickly be resolved by reaching out to our billing team at billing@cloudways.com for assistance. We apologize for any inconvenience this may cause. You can learn more about this temporary limitation here.
이럴 경우 해결 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
메시지가 Unfortunately, platform access has been disabled for your account due to non-payment or unusual activity 이렇게 나오면서 Access Restricted라고 나오는 경우 미결제 또는 비정상적인 활동에 의해 계정 액세스가 비활성화 된 경우 입니다.
이럴 경우 클라우드웨이즈 계좡 관리 페이지로 들어와 줍니다.
미결제된 건이기 때문에 Funds 쪽에 결제가 가능하도록 USD를 조금 충전해 두시면 괜찮습니다. 이렇게 예치를 하였는데도 메시지가 지속되어 나온다면 billing@cloudways.com 여기로 연락을 주시면 됩니다. 참고로 저는 사용 도중 정지를 당했는데, 메일을 보내도 제대로 된 답변을 받지 못하는 상태입니다.
다른 호스팅 사이트를 원하시는 분들은 벌처 서울 서버를 추천드립니다. 클라우드웨이즈에 비해 벌처와 AWS가 절반 정도 싸게도 가능합니다. 현재 2년 정도 사용 중에 있는데 문제 없이 간편하게 사용 중입니다.